商品の発送には主にクロネコヤマトの宅急便による発送で行っております。
一部商品でネコポスでの配送が可能です。

即納商品のご注文に関しまして、
営業日15時までにご注文・ご入金確認ができますと、即日発送が可能です！
15時以降のご注文・ご入金に関しましては、翌営業日のお手続きとなります。

どの商品にも関わらず、中身が分からないよう、
無地のビニール袋・無地のダンボール、または無地の厚紙封筒にてお荷物を発送致します。
※ご注文商品の発送の際、差出人は「RIZETTE」品名は「衣類」とさせて頂いております。
もしご指定が御座いましたら、ご注文時の備考欄にご記入下さい。

当店より発送しました商品を全国各地のヤマト運輸営業所にてお受け取り頂くことが可能です。
ご希望されるお客様はご注文画面内の「備考」の欄にご希望のヤマト運輸営業所名をご記入下さい。
ヤマト営業所にてお受け取りの際、
受取の際にご本人の場合、本人確認証、身分証 （運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、社員証等）が必要となります。

代理人受取でご家族の場合は受け取りに来られる方の身分証、友人等の場合は宛名受取人様の身分証（コピー可）が必要となります。

ご注文をお受けしてから基本的に即日発送致します。
※営業日15時以降のご注文及びご入金のお荷物は翌営業日の対応となります。

大きなイベント時期などご注文が増大する時期はお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

荷物のお届け目安をご参照下さい。

◆決済の与信確認後、3日以内に商品を弊社から発送いたします。
◆ヤマト運輸株式会社が運営するクロネコWEBコレクトのご利用となります。
◆国際ブランド（VISA，MASTER，DINERS，JCB，AMEX）をはじめとする国内主要クレジットカードがご利用できます。
◆お支払い回数はカード会社により選択変更が可能です。
◆30万円未満のご利用になります。

◆3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。
オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、クレジットカード決済をより安全に行えます。
◆クレジットカード決済の際、クレジットカード会社が必要と判断した場合のみ、ワンタイムパスワード等の追加認証を求められます。
その場合、画面の案内に従い追加認証の実施をお願いいたします。

◆ご注文確定後、3日以内に商品を弊社から発送いたします。
◆Amazon Payとは住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
- 商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリック、Amazonアカウントでログインすると、Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。
- 当ショップにお客様のクレジットカード情報を送信する必要がないため、安心、簡単なご決済が可能になります。

◆Amazon Payの詳細については以下のサイトをご覧ください。

◆ご注文確定後、3日以内に商品を弊社から発送いたします。
◆楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
◆楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

◆後払い手数料：250円がかかります。
◆与信審査確認後、3日以内に商品を弊社から発送いたします。
当決済サービスは(株)キャッチボールが運営します。下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。

【注意事項】
●荷物の到着を確認後、1週間程度で郵送にて、(株)キャッチボールから請求書が送られます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
※請求書記載の期限内にお支払いいただけない場合などは、再度の請求毎に335円の再請求手数料がかかります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●(株)キャッチボールは、プライバシーポリシーに応じて個人情報および発注内容を適切に管理いたします。
●その他詳細は、(株)キャッチボールのサービスご利用規約をご確認下さい。

◆ご注文確定後、3日以内に商品を弊社から発送いたします。
◆お客様が商品をお受け取りになられる際に、配送業者の方に現金またはクレジットカードなどにてお支払い下さい。
◆もしもお届け時にご不在な場合でも配送業者側の方で不在通知票を置いていきますのでご連絡いただければ再度配達にお伺いいたしますのでご安心下さい。
◆代金引換の決済手数料：330円がかかります。
◆商品代金11,000円以上で手数料が無料のサービスを実施しております。

◆ご入金確認後、3日以内に商品を弊社から発送いたします。
◆ご注文完了後の自動配信メール内にお振込先(銀行名、支店名、口座番号、口座名義)を記載しております。
ご注文金額などをお間違えの無いようお振込をお願いいたします。
◆7日間以内(土日祝祭日を除く)にご入金がない場合は無効となります。
◆振込手数料は、お客様の負担とさせていただきますのでご了承下さい。

ギフトラッピングサービスをお受けしております。

大切な方への贈り物やサプライズなプレゼントに。
リゼットの梱包スタッフが手作業で心を込めてラッピングさせて頂きます。

ギフトラッピングをご希望の場合、110円（税込）を頂戴しております。
ご注文の画面内にて簡単に申込できます。

商品到着後、7日以内にご連絡ください。その際、お客様から該当商品画像を送って頂き、弊社で確認させて頂く場合がございます。商品に不備が御座いました場合には良品と交換させていただきます。（在庫がない場合は返金させていただきます。）

商品到着後、7日以内にお申し出いただきました場合に限り返品受付いたします。お客様ご都合の場合は送料等のご負担をいただける場合に限り返品を受付いたします。

不良品・誤配送は当店負担、お客様ご都合による場合はお客様負担とさせていただきます。

詳しい返品・交換の手順についてはこちらもご確認ください。

株式会社アニマック

上野 高広

328-0024

栃木県栃木市樋ノ口町26-2

消費税：外税表記となります(商品価格の10％)。送料、手数料などの取扱手数料

●送料
- 本州／四国／九州　660円
- 北海道／沖縄　　　990円
- ネコポス　　　　　 330円

●代引き手数料：330円
●振込手数料：お客様の負担
●後払い決済手数料：250円
●コンビニ決済手数料：250円
・お支払い方法が「代金引換」の場合、代引き手数料がかかります。
・お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
・お支払い方法が「後払い決済」の場合、決済手数料がかかります。
・お支払い方法が「コンビニ決済」の場合、決済手数料がかかります。

●ギフトラッピング手数料：110円
・ギフトラッピングをご希望の場合、ギフトラッピング手数料がかかります。

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

在庫数量の範囲内にてお買い求めいただけます。

原則として御注文確認後、即日発送。但し、繁忙期時期等御注文が増大する時期は遅れる場合もございます。

クレジットカード決済、PayPay残高払い、amazonペイ、楽天ペイ、代金引換、コンビニ決済、後払い決済、銀行振込よりご利用が可能です。

●クレジットカード決済
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
●PayPay残高払い
支払時期：ご注文時にお支払いください。
●amazon Pay
支払時期：ご注文時にお支払いください。
●楽天ペイ
支払時期：ご注文時にお支払いください。
●代金引換
支払時期：商品到着時にお支払いください。
●コンビニ決済
支払時期：ご注文日から1週間以内にお支払いください。
●後払い決済
支払時期：請求書発行から14日以内にお支払いください。
●銀行振込
支払時期：ご注文日から1週間以内にお支払いください。

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